Download

Op afstand los ik je probleem op!

Indien mogelijk kunnen we op afstand je probleem oplossen. Hiervoor nemen we, op afspraak en met jou toestemming, het scherm van je computer over.

Hiervoor dient een klein programma “PowerView-QS” op je computer geïnstalleerd te worden. De nodige software vind je onderaan dit artikel terug en kan je downloaden per operating systeem (Mac of Windows).

Om ons toegang tot je computer te geven moet je het programma “PowerView-QS” opstarten en de ID-code die je op dat moment leest telefonisch aan ons doorgeven. Dan kunnen wij aan de slag en besparen we tijd én verplaatsingskosten. (Voorwaarden remote interventie: een computer met een werkende internetverbinding :-) )

Voor een afspraak voor een remote interventie: Maak een nieuw support-ticket aan met korte uitleg van je probleem en je contactgegevens – wij nemen vervolgens contact met je op.

Wat kost het?

Eén remote interventie kost 45€ excl. BTW.
Een overzicht van al onze tarieven kan je hier vinden.

Mvg, Jozef en Nancy

Download voor Mac: PowerView-Mac-QS.zip
Download voor Windows: PowerView-WIN-QS.zip